“互联网+智慧养老”平台助力全国各地民政机构服务管理

北京太和养老科技十年打造“互联网+ 智慧养老”平台，该平台在全国各省、市、地区的民政养老进行运营，是面向老年人、养老机构、管理部门、周边商家的信息平台、服务平台、数据平台、工作平台，包括了“12349”呼叫中心、养老大数据中心和智慧养老服务平台、智慧养老管理平台。

“12349”呼叫中心是全国民政推出的统一服务号码的呼叫中心，通过服务热线、微信、短信、门户网站等，为老年人提供服务。

养老大数据中心主要通过居家养老、机构养老等服务信息采集，为平台的运营提供保障，同时为全省民政部门相关事项的决策提供依据。

智慧养老服务平台以线上商城为依托，接入全省各类养老机构和养老服务商家，面向老年人及家属服务。目前，在各地实施的“互联网+ 智慧养老”平台已接入上千家家养老机构和社区服务中心、在各自地区拥有数量丰富的家家政服务公司，提供近百项项居家服务，并为签约老年人提供专属签约服务。

智慧养老管理平台可对全省项目、机构、床位、老年人、资金、呼入情况等进行全方位的数据统计、分析，为政府部门监管、决策提供依据，为养老机构提供内部管理服务。该平台有一套床位二维码管理系统，入住老年人的床位二维码关联了机构信息、床位信息、老人信息、机构服务人员日常服务计划等，老年人家属可通过扫描二维码实时掌握老年人情况。目前，通过智慧养老管理平台和床位二维码管理系统， 对已录入上千家养老机构信息，为各家机构生成床位近十万余张。

太和养老“互联网+ 智慧养老”平台通过北京太和养老独立自主版权的养老信息化软件与智能终端产品（商家派工系统，派送APP，消费终端，太和一体机等），是在深刻理解国家政策和社区服务特点的基础上，针对民政部门及相关社区服务机构创建居家养老服务体系、创建中国特色养老服务模式的需求，而开发的一套完整的信息化应用系统。